Formation Value Stream Mapping (VSM) & Process Mapping

in house, 2 jours
 

Les Objectifs du Séminaire:

Grâce à cette formation, EXEGENS® vous aide à concevoir  vos processus et à mettre en œuvre la technique Value Stream Mapping (VSM). Nous vous aidons à planifier et à concevoir vos processus pour soutenir les améliorations continues de votre entreprise. VSM est la technique Lean utilisée pour analyser le flux des matériaux (le flux physique)  et  des informations sur les produits et les services requis par le client. La technique est d’origine Toyota, qui est appelée "Material and Information Flow Mapping". L’objectif de VSM est d’améliorer Lead Time. La tecnique VSM répond à la question: "Que veulent vraiment les clients de nos processus et de nos activités?". Dans la chaîne de la valeur (Value Stream) sont toutes les étapes et les processus nécessaires à la réalisation / la commercialisation d’un produit ou d’un service spécifique, de la demande du client aux matières premières ou à la marchandises des fournisseurs. Tout en analysant les flux physiques et d’informations, on renonce aux séquences de processus qui ne sont pas de valeur ajoutée pour le client et aux activités qui créent des pertes. Souvent, les pertes sont créés par les activités qui n’ajoutent pas de valeur.
VSM est la technique Lean utilisée pour analyser le flux de matériaux (le flux physique)  et d’informations sur les produits et  les services requis par le client. VSM est un outil basé sur la technique des 5S. Kaizen et les techniques de résolution des problèmes (PDCA, A3, 8D, cause effect diagram/ Fishbone/ Ishikawa Diagram etc.) sont des techniques Lean complémentaires avec VSM. Pour atteindre l’état de Lean, il faut le plus souvent recréer les processus.
 
EXEGENS® vous offre un outil d’amélioration des temps dans votre entreprise par:
- Traiter de maniere structurelle les etapes de VSM;
- L’analyse des flux physiques et d’informations de l’entreprise;
- L’identification des pertes (Muda, Mura și Muri; 5M+Q+S);
- Expliquer la technique à toutes les personnes impliquées;
- Fournir un cadre pour l’approche des améliorations (Kaizen);
- Storyboard;
- Les rapports VSM.
 
Le contenu de la formation:
Jour I
1) Buts et Objectifs de Value Stream Mapping (définitions, les performances LEAN, Performance Management et Process Management, l′utilité de Value Stream Management).  
2) S’engager à Lean (Collecte d’informations pour Value Stream Mapping, la compréhension des clients et de la demande du marché, Pull Vs. Push, les flux d’informations et matériaux, la compréhension de la capacité, VSM storyboards).
3) Choisir le Value Stream (sélection des Flux de Valeur à améliorer).
4) Renseignement sur Lean pour VSM (trois étapes de l’application de Lean: la demande, le flux et le nivellement);
Étude de Cas dans l′industrie automobile.
5) Value Stream Mapping - État actuel (VSM état actuel, les indicateurs de performance Lean);
Étude de Cas dans l′industrie automobile continue.

Jour II
6) Métriques VSM (définition, méthode de calcul, les implications, les connexions);
Étude de Cas dans l′industrie automobile continue.
7) Value Stream Mapping - État futur (améliorer les trois étapes de l’application de Lean: la demande, le flux et le nivellement).
Étude de Cas dans l′industrie automobile continue.
8) Process Map et les indicateurs de performance (identification, la segmentation et la compréhension des clients, 10 étapes pour Process mapping, exemples de KPI, l’analyse et l’examen du processus, l’analyse des pertes, la création des plans d’action, les critères de hiérarchisation, les symboles).
9) Créer et exécuter les plans Kaizen (Kaizen point/flow); Exemple Vidéo.
 
Qui devrait y participer: la haute direction, les animateurs, les managers, les opérateurs.
 
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